Personvernerklæring
Sist oppdatert 31. oktober 2026
Her forklarer vi hvilke opplysninger vi samler inn når du bestiller eller tar kontakt, hva vi bruker dem til og hvilke rettigheter du har.
Hvem er ansvarlig
Takstoppdrag AS er ansvarlig for opplysningene vi behandler om deg.
Takstoppdrag ASOrg.nr. 994 820 281
Vallaskaret 32, 5227 Nesttun
Telefon 92 66 70 05
E-post trond@takstoppdrag.no
Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte Trond direkte.
Hva vi samler inn
Når du fyller ut et skjema på nettsiden, får vi navnet ditt, e-postadressen, telefonnummeret og det du skriver i meldingen. Bestiller du en tjeneste, får vi også adressen til boligen som skal befares, og valgene du har gjort i skjemaet.
Vi samler ikke inn mer enn vi trenger for å svare deg og gjennomføre oppdraget.
Hva vi bruker opplysningene til
Vi bruker opplysningene til å svare på henvendelsen din, avtale tidspunkt for befaring, gjennomføre oppdraget og sende faktura.
Vi trenger opplysningene for å kunne gi deg det du ber om. Derfor ber vi ikke om samtykke. Grunnlaget er at behandlingen er nødvendig for å inngå og oppfylle en avtale med deg (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Fakturaer og regnskap tar vi vare på fordi bokføringsloven krever det (artikkel 6 nr. 1 bokstav c). At vi tar vare på opplysninger om oppdraget etter at det er avsluttet, bygger på vår berettigede interesse i å kunne dokumentere arbeidet vårt (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
Vi bruker ikke opplysningene til markedsføring, og vi selger dem ikke.
Hvem som får tilgang
Det er bare Trond som leser henvendelsene. For at nettsiden og skjemaene skal fungere, bruker vi noen leverandører som behandler opplysninger på våre vegne.
- Cloudflare drifter nettsiden og beskytter skjemaene mot spam med tjenesten Turnstile. Turnstile behandler blant annet IP-adressen din for å skille mennesker fra roboter.
- Resend sender innholdet i skjemaet som e-post til oss. Resend lagrer en kopi i inntil 30 dager før den slettes.
- Microsoft leverer e-posten vår, og det er der henvendelsen din blir lagret.
Noen av disse leverandørene kan behandle opplysninger utenfor EU og EØS, blant annet i USA. Overføringen skjer i så fall med gyldig grunnlag etter personvernforordningen, som EUs standardavtaler eller EU-US Data Privacy Framework.
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Henvendelser som ikke blir til et oppdrag, sletter vi senest 12 måneder etter at vi har svart deg.
Opplysninger knyttet til et oppdrag, som rapporten og notater fra befaringen, tar vi vare på i 10 år etter at oppdraget er avsluttet. Det gjør vi for å kunne dokumentere hva vi har gjort hvis det senere kommer spørsmål eller krav knyttet til oppdraget. Fakturaer og regnskapsopplysninger oppbevares i fem år etter bokføringsloven.
Informasjonskapsler
Nettsiden bruker ikke informasjonskapsler til analyse, sporing eller markedsføring.
Dine rettigheter
Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg, og til å få en kopi av dem. Du kan be oss rette opplysninger som er feil, og slette opplysninger vi ikke lenger trenger. Du kan også be oss begrense bruken eller protestere mot den.
Kontakt Trond på trond@takstoppdrag.no eller 92 66 70 05, så svarer vi deg innen 30 dager.
Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet på datatilsynet.no.